Nutzungsbedingungen
Otto Connect für Shopify und Shopware
§ 1 Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der App Otto Connect der TrackHound GmbH, Winkler Straße 22e, 14193 Berlin („Anbieter“) durch Händler („Kunde“). Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, auch wenn der Anbieter ihnen nicht widerspricht. Der Vertrag kommt mit der Installation der App zustande.
§ 2 Leistungen
Die App verbindet den Shop des Kunden über Schnittstellen mit dem Marktplatz OTTO Market. Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweils aktuellen Beschreibung der App. Der Anbieter darf die App weiterentwickeln und Funktionen ändern, soweit der Kern der Leistung erhalten bleibt oder Änderungen durch geänderte Schnittstellen, Vorgaben von OTTO Market oder der Shop-Plattform oder rechtliche Anforderungen erforderlich sind.
OTTO Market und die Shop-Plattformen sind Angebote Dritter. Für deren Verfügbarkeit, Schnittstellen, Entscheidungen (etwa über Freischaltung, Sperrung oder Ablehnung von Artikeln) und Vertragsbedingungen ist der Anbieter nicht verantwortlich. Einen bestimmten Verkaufserfolg schuldet der Anbieter nicht.
§ 3 Verfügbarkeit
Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit, schuldet sie aber nicht. Wartungen, Störungen bei Dritten und höhere Gewalt können die Nutzung vorübergehend einschränken.
§ 4 Pflichten des Kunden
Der Kunde ist für die Inhalte, die er über die App an OTTO Market überträgt, allein verantwortlich, insbesondere für Produktangaben, Preise, Bestände, Pflichtangaben, Produktsicherheit und die Einhaltung der Bedingungen von OTTO Market und seiner Shop-Plattform. Er prüft Einstellungen, Zuordnungen und die Ergebnisse von Übertragungen und Prüfläufen in angemessenem Umfang und hält Zugangsdaten geheim. Preisnachlässe und Erstattungen, die er in der App auslöst, verantwortet er selbst.
§ 5 Vergütung und Laufzeit
Vergütung, Testzeitraum, Abrechnung und Laufzeit richten sich nach dem gewählten Tarif im Shopify App Store beziehungsweise Shopware Store; die Abrechnung erfolgt über die jeweilige Plattform. Der Kunde kann den Vertrag jederzeit durch Deinstallation der App beenden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.
§ 6 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, und zwar begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Für den Verlust von Daten haftet der Anbieter nur in dem Umfang, der bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Kunden entstanden wäre. Die vorstehenden Beschränkungen gelten auch zugunsten der Mitarbeitenden und Beauftragten des Anbieters.
§ 7 Datenschutz
Soweit der Anbieter personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, gilt der Auftragsverarbeitungsvertrag. Weitere Informationen enthalten die Datenschutzhinweise.
§ 8 Änderungen und Schlussbestimmungen
Der Anbieter kann diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern. Er teilt Änderungen vorab per E-Mail oder in der App mit; nutzt der Kunde die App nach Wirksamwerden weiter, gelten sie als angenommen. Der Kunde kann in diesem Fall durch Deinstallation kündigen.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Berlin. Ist eine Bestimmung unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
Kontakt: TrackHound GmbH, Winkler Straße 22e, 14193 Berlin, chris@trackhound.co.
Stand: September 2026